전화 연락은 잘 되나요?
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타 업체는 구두상으로만 처리가 된다하고 실제 저녁 7시 이후 통화가 잘 되지 않습니다.
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(주)아이지인터내셔널은 24시 콜센터를 운영하여 항상 근무자가 대기중에 있습니다.
AS방문은 잘 되나요?
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(주)아이지인터내셔널 노하드 서버는 2대로 동작합니다. 1대가 문제가 있더라도 나머지 한대로 충분히 커버가 가능하기 때문에 익일 출장 방문을 기본 원칙으로 하고 있습니다.
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만약 긴급 상황으로 운영이 힘들다면 당일 출장을 지원해 드립니다.
납품을 다른 곳에서 받은 컴퓨터에 문제가 생기면 어떻게 하나요?
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증상 및 원인을 저희가 대신 찾아드립니다. 그리고 납품 받은 곳으로 직접 보내시면 됩니다.
서버에 문제가 발생하면 모든 컴퓨터 사용이 안되나요?
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특별한 경우가 아니면 서버는 2대 입니다. 따라서 1대가 고장나더라도 나머지 1대로 운영 가능 하십니다.
기존 업체가 말썽이라서 바꾸고 싶은데 비용은 어떻게 되나요?
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설치 & 작업 모두 무료로 진행 가능 하십니다.
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기존 서버의 부품이 고장이라면 해당 부분만 교체 비용이 들어갑니다.
PC & 노하드 설치 시 사용중인 손님은 어떻게 되나요?
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노하드 작업이 끝날 때까지 손님을 받을 수 없습니다.
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노하드 서버 작업(사용불가) - 작업 완료 후 손님 좌석 작업(완료된 곳 부터 사용가능)
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작업 스케줄을 사전에 조율하여 원하시는 시간으로 맞춰 드립니다.
VOG 시스템 이란?
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노하드보다 좀 더 빠르고 안정적인 시스템을 위해 각 손님 PC에 SSD 하드를 설치하는 것을 말합니다.
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서버가 죽더라도 SSD안에 설치된 게임들은 그대로 할 수 있습니다.
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부팅 속도를 중요하게 생각하시는 업주님들은 VOG 방식이 최상의 선택 입니다.
이관 상담은 어떻게 할 수 있나요?
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전화 상담 / 홈페이지 상담으로 진행 가능 합니다.
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업주님께서 원하시면 현장 방문 상담을 해 드립니다.
PC방 노하드 | VOG 관리는 (주)아이지인터내셔널
24시 콜센터 (02) 718-5250
서버 무상 이관 | PC 납품 | 신규 설치
편한 상담 010-9044-7172, 010-7766-9669, 010-9698-9111